1. Cine suntem

SKB Prod Systems S.R.L., cu sediul social în Șoseaua Rudeni nr. 114, sat Rudeni, oraș Chitila, jud. Ilfov, România (denumită în continuare “SKBS” sau “Operatorul”), este operator de date cu caracter personal în sensul Regulamentului (UE) 2016/679 (“GDPR”) pentru datele colectate prin intermediul website-ului www.skbs.ro și în cadrul relațiilor comerciale.

Date de contact:

Pentru orice întrebare legată de prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, ne puteți contacta la adresa de e-mail de mai sus.

2. Ce date colectăm

În funcție de modul în care interacționați cu noi, putem colecta următoarele categorii de date cu caracter personal:

  • Date de identificare și contact: nume, prenume, denumire companie, funcție, adresă de e-mail, număr de telefon, adresă poștală — furnizate prin formularul de contact/”Cere Ofertă”, e-mail sau telefon.
  • Date privind solicitarea comercială: informații despre proiectul dumneavoastră, cerințe tehnice, mesajele transmise în cadrul corespondenței.
  • Date tehnice: adresă IP, tip de browser, sistem de operare, pagini vizitate, durata vizitei — colectate automat prin cookie-uri și tehnologii similare atunci când navigați pe site.
  • Date din corespondența ulterioară: orice informație pe care ne-o furnizați voluntar în cadrul discuțiilor comerciale sau contractuale.

Nu colectăm în mod intenționat categorii speciale de date (de ex. date privind sănătatea, originea etnică, opiniile politice) prin intermediul website-ului.

3. Cum colectăm datele

  • Direct de la dumneavoastră, atunci când completați formularul de contact/ofertă, ne scrieți pe e-mail sau ne sunați telefonic.
  • Automat, prin cookie-uri și tehnologii similare, atunci când vizitați www.skbs.ro (a se vedea și Politica de Cookies afișată pe site).

4. Scopurile și temeiurile prelucrării

ScopTemei legal (GDPR)
Răspuns la solicitări de ofertă/contactExecutarea de măsuri precontractuale la cererea dvs. / interes legitim (art. 6 alin. 1 lit. b și f)
Pregătirea și derularea relației contractuale (oferte, contracte, facturare)Executarea unui contract (art. 6 alin. 1 lit. b)
Îndeplinirea obligațiilor legale (contabile, fiscale)Obligație legală (art. 6 alin. 1 lit. c)
Funcționarea tehnică a site-ului și analiza traficului (cookie-uri)Consimțământ / interes legitim, în funcție de tipul de cookie (art. 6 alin. 1 lit. a și f)
Comunicări comerciale, dacă v-ați exprimat acordulConsimțământ (art. 6 alin. 1 lit. a)
Prevenirea fraudei și asigurarea securității informaticeInteres legitim (art. 6 alin. 1 lit. f)

5. Cui dezvăluim datele

Datele dumneavoastră pot fi transmise, în limitele necesare scopurilor de mai sus, către:

  • Angajați și colaboratori ai SKBS implicați în procesarea solicitării/contractului dumneavoastră;
  • Furnizori de servicii IT și hosting pentru website (de ex. găzduire WordPress);
  • Furnizori de servicii de contabilitate, consultanță juridică sau audit, atunci când este necesar;
  • Autorități publice, atunci când legea impune acest lucru.

Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră cu caracter personal către terți în scopuri de marketing.

6. Transferuri internaționale

În măsura în care unii dintre furnizorii noștri de servicii (de ex. furnizori de hosting sau instrumente software) sunt situați în afara Spațiului Economic European, ne asigurăm că transferul se realizează cu respectarea garanțiilor prevăzute de GDPR (clauze contractuale standard, decizii de adecvare etc.).

7. Perioada de stocare

Păstrăm datele dumneavoastră cu caracter personal doar atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate:

  • Datele aferente solicitărilor de ofertă care nu se finalizează cu un contract: până la 2 ani de la ultima interacțiune;
  • Datele aferente relațiilor contractuale: pe durata contractului, plus perioada impusă de legislația fiscală și contabilă în vigoare (de regulă 10 ani pentru documentele financiar-contabile);
  • Datele colectate prin cookie-uri: conform duratelor indicate în Politica de Cookies.

La expirarea perioadelor de mai sus, datele sunt șterse sau anonimizate în mod securizat.

8. Drepturile dumneavoastră

În calitate de persoană vizată, aveți următoarele drepturi, în condițiile și limitele prevăzute de GDPR:

  • Dreptul de acces la datele cu caracter personal prelucrate;
  • Dreptul la rectificare a datelor inexacte sau incomplete;
  • Dreptul la ștergere (“dreptul de a fi uitat”), în anumite condiții;
  • Dreptul la restricționarea prelucrării;
  • Dreptul la portabilitatea datelor;
  • Dreptul de opoziție față de prelucrarea bazată pe interes legitim, inclusiv față de marketingul direct;
  • Dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii;
  • Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, sector 1, București, sau la instanța de judecată competentă.

Pentru exercitarea oricăruia dintre aceste drepturi, ne puteți contacta la sales@skbs.ro. Vom răspunde solicitării dumneavoastră în termen de cel mult o lună de la primire.

9. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau divulgării accidentale, proporțional cu riscurile asociate prelucrării.

10. Cookie-uri

Website-ul www.skbs.ro utilizează cookie-uri pentru a asigura funcționarea corectă a site-ului și pentru a îmbunătăți experiența de navigare. Detalii suplimentare despre tipurile de cookie-uri folosite, scopurile acestora și modul în care le puteți gestiona sunt disponibile în Politica de Cookies, respectiv din setările browser-ului dumneavoastră.

11. Copii

Website-ul nostru se adresează unui public profesional (companii și persoane din domeniul intralogisticii) și nu este destinat colectării deliberate a datelor persoanelor cu vârsta sub 16 ani. Dacă aveți motive să credeți că am colectat astfel de date fără consimțământul necesar, vă rugăm să ne contactați pentru a lua măsurile corespunzătoare.

12. Modificări ale acestei politici

Ne rezervăm dreptul de a actualiza periodic această Politică de Confidențialitate, pentru a reflecta modificări legislative sau ale practicilor noastre de prelucrare a datelor. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină, cu menționarea datei ultimei actualizări.

13. Contact

Pentru orice întrebare legată de această politică sau despre modul în care prelucrăm datele dumneavoastră, ne puteți contacta la:

SKB Prod Systems S.R.L. Șoseaua Rudeni nr. 114, sat Rudeni, oraș Chitila, jud. Ilfov E-mail: sales@skbs.ro Website: www.skbs.ro